[供應(yīng)信息]主題:深圳搬家公司 發(fā)布者:深圳市誠(chéng)信正規(guī)搬家公司 葉森
02/11/2012
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深圳龍崗南山搬家公司運(yùn)作流程
作為一家正規(guī)的搬家公司,它的搬家運(yùn)作是有一套比較完善的標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程的,本文向你介紹的是深圳龍崗搬家公司的運(yùn)作流程:
1、下定單:客戶在電話里詳細(xì)的向本公司報(bào)清搬運(yùn)的物品,搬運(yùn)的樓層,以及搬運(yùn)的距離,公司依據(jù)客戶報(bào)備的物品進(jìn)行定價(jià)和報(bào)價(jià),經(jīng)客戶確認(rèn)后,由客戶向本公司下定單,本公司依據(jù)定單生成搬遷通知單。
2、公司依據(jù)通知單,準(zhǔn)時(shí)安排人員和車(chē)輛到達(dá)客戶指定的搬遷地點(diǎn),到達(dá)搬遷地點(diǎn)后,由一名搬運(yùn)人員即搬遷隊(duì)長(zhǎng)上樓與客戶起得聯(lián)系,確認(rèn)搬遷對(duì)象,聯(lián)系時(shí)要注意禮貌用語(yǔ)及服務(wù)態(tài)度,搬遷隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)好后,通知樓下的搬遷人員帶好工具及打包物品上樓。
3、人員物品到位后,搬遷隊(duì)長(zhǎng)詳細(xì)向員工講明搬遷的物品,哪些物品是貴重物品,哪些是易碎物品,對(duì)人員進(jìn)行好分工。
4、開(kāi)始搬運(yùn)前,搬遷隊(duì)長(zhǎng)指揮人員對(duì)地板、墻壁用木板及珍珠棉作好防護(hù),以免在搬遷時(shí)損壞了客戶的地板及墻壁。
5、作好防護(hù)工作后,搬遷隊(duì)長(zhǎng)安排人員對(duì)搬遷的物品進(jìn)行打包,打包時(shí)要求員工戴上白色純棉手套,以免弄臟客戶的物品,首先安排人員對(duì)易碎物品進(jìn)行打包,先用珍珠棉包好易碎物品,然后用氣泡袋將物品裝好。
6、易碎物品打包好后,搬遷隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)始安排人員對(duì)衣物進(jìn)行打包,先將衣物進(jìn)行分類整理,然后用膠袋將分好類的衣物裝好,再放入紙箱中,用封箱膠布封好口,貼上標(biāo)志。
7、衣物打包完后,搬遷隊(duì)長(zhǎng)安排人員對(duì)家私進(jìn)行打包,先將要拆裝的物品作好拆裝,再用珍珠棉將家私包裝好。
8、家用電器的打包是非常關(guān)鍵的,我們先將冰箱用膠袋裝好,放上干燥劑,裝上保利龍,再裝入包裝箱內(nèi),電視和洗衣機(jī)的打包同冰箱一樣。
9、至后就是對(duì)廚房用品及洗瀨用品的整理和打包了。
10、打包工作完成后,搬遷隊(duì)長(zhǎng)組織安排搬運(yùn)人員將所有物品搬運(yùn)至樓下,裝車(chē)人員將物品進(jìn)行合理的裝車(chē),裝車(chē)原則就是以保護(hù)好物品為目標(biāo),做到物品擺放有序。物品裝好后,搬遷隊(duì)長(zhǎng)安排人員裝保護(hù)地板、墻壁的木板及珍珠棉收拾好撤出搬遷現(xiàn)場(chǎng),并清理打掃作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
11、裝好車(chē)后,司機(jī)將車(chē)開(kāi)至客戶的新址,待停好車(chē)后,搬遷隊(duì)長(zhǎng)安排人員卸車(chē)和搬運(yùn),一件件將物品小心的搬運(yùn)至樓上。在搬運(yùn)過(guò)程中物品要輕拿輕放。
12、安客戶的要求將物品擺放到客戶的指定的位置上,拆除包裝。
13、擺放好物品后,搬遷隊(duì)長(zhǎng)與客戶核對(duì)物品,客戶確認(rèn)無(wú)損壞無(wú)丟失后,與搬遷隊(duì)長(zhǎng)結(jié)算搬運(yùn)費(fèi),搬遷隊(duì)長(zhǎng)向客戶開(kāi)具法據(jù)。
14、客戶在通知單上簽好意見(jiàn),搬遷隊(duì)長(zhǎng)將現(xiàn)場(chǎng)清理干靜后撤出搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)。
上述就是深圳龍崗搬家公司的搬遷作業(yè)規(guī)范流程。
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最后更新: 2012-02-11 16:11:45