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創(chuàng)業(yè)者須知:創(chuàng)業(yè)如何確定用戶需求

了解用戶需求是創(chuàng)業(yè)者必須要做的工作。只有了解用戶的需求，才能幫助創(chuàng)業(yè)者不斷優(yōu)化產(chǎn)品，進而提高產(chǎn)品的銷售量。那么創(chuàng)業(yè)者該如何確定用戶的需求呢？用戶的需求是無限的，只有不斷滿足用戶的需求，創(chuàng)業(yè)者才能不斷占據(jù)市場，進而走向成功。

1、將創(chuàng)業(yè)想法設(shè)計成原型

創(chuàng)業(yè)者要盡快把你的創(chuàng)業(yè)想法變成實體物，即使可能會很粗糙，但是實物比想法更有說服力。

讓你們的團隊自己用用看，把自己放在非常苛刻的客戶的角度，看看是否會接受（不是界面本身，而是所表達的功能）？并用快速改進設(shè)計。

2、找出“同類人”

這里的同類人是指具有創(chuàng)新意識愿意和你一起玩的幾個非典型客戶，做出一個只有簡單的核心功能的原型請他們試用。這種客戶必須是能明白你的想法的人，通過他們找出你設(shè)計的不足，功能的缺陷，進而完善產(chǎn)產(chǎn)品。

3、及時分析，及時改進

根據(jù)上面的需求分析，再反饋回來，做新的改進，并進一步完善產(chǎn)品。也就是說重復(fù)第一步和第二步。直到非常確信這就是客戶想要的東西，而且產(chǎn)品也可以做公眾測試了。

4、拓展測試用戶群

尋找更廣泛的友好測試用戶群體，通過觀察和傾聽，了解更多的需求。這時候大部分需求都是比較細(xì)微的，比如（那個顏色的遙控器我不喜歡）等等，若有重大的需求改變，就需要做出取舍，因為這時候做改進已經(jīng)非常昂貴了。

5、將產(chǎn)品歸于常規(guī)流程

把產(chǎn)品做穩(wěn)定，安排市場推廣等等常規(guī)的流程。期間在了解用戶不同時期的需求，加以改進就可以了。

整個流程的思路就是先針對一群極端用戶，通過看得見摸得著的原型，漸進式地深挖需求，找到產(chǎn)品賣點和新的市場需求，在這過程中盡量把重大改進往早放，至后在局部改進下細(xì)小的地方，然后推出大家想要的產(chǎn)品。

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