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[服務項目]主題：銀行培訓 發布者：廈門東南銀通咨詢有限公司 曾小姐
02/10/2011

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銀行培訓-銀行客戶經理商務往來及營銷禮儀

銀行禮儀培訓（www.xmdnyt.com）

課程背景

客戶經理在日常工作中與客戶有著密切的商務往來，而在與客戶的接觸過程中，其形象、談吐、舉止都牽引著業務的進展。在商務往來中，由于不注重禮儀而丟單子的例子比比皆是，前車之鑒，本課程將從第一印象切入禮儀在營銷中的作用，從而重點講授客戶經理在各種商務場合的禮儀規范，以禮儀為輔力，讓營銷水到渠成！

培訓對象銀行客戶經理

培訓時間 6小時

培訓方式講師講解、經驗分享、案例分析、模擬演練

課程大綱

一、與客戶交往贏在‘第一印象’

二、商務往來之儀表禮儀

三、接待禮儀——把握客戶從這里開始

四、拜訪禮儀---維系客戶之生命力

五、拜訪中應遵循的規范禮儀

六、宴請禮儀

七、用餐禮儀

八、戶外活動禮儀

九、金融產品推銷禮儀

廈門東南銀通咨詢有限公司
0592-5322235

最后更新: 2011-02-10 16:58:59
曾小姐 (59.61.46.*)

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