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小程序對中小企業有用嗎?又該如何進行盈利?

一談到小程序，大家就會認為是微信小程序，其實小程序有很多。隨著阿里、百度、字節跳動等互聯網巨頭入局小程序，小程序應用正在迅猛增長，小程序整體產業生態也將持續擴展，產業鏈將得到進一步的完善。可以預見未來，小程序終將打破APP所形成的信息孤島，讓移動互聯網真正地互聯互通，變得更加開放和包容，因此，對幾乎所有企業有著重要意義。

那么對中小企業來說，小程序具體能干嘛？

1、提升企業形象

相較于開發和運營APP，小程序的制作和運營更為容易，成本更低，而且能給用戶帶來更便捷的使用體驗。因此，制作精良的小程序可以成為企業對外展示自我的名片。

2、降低營銷成本

不論是網站、H5、信息流廣告，它們都有一個特點——投入高。小程序對企業而言，意味著從燒錢"等客來店"到主動觸網抓取流量。小程序擁有很多新穎的營銷玩法，以微信小程序為例，"動態分享卡片"、"附近的小程序"等功能，能大幅度企業的營銷成本，尤其對于初創企業來說，小程序無疑是中小企業至佳的營銷方式之一。

3、拓展和維護用戶

小程序作為新物種，經過兩年的持續教育市場，用戶習慣已經逐漸形成。可以預測的是，未來用戶將會更加依賴小程序。以BAT為例，微信跳出社交的圈子，推出小程序，抓住用戶的吃喝玩樂，滲入用戶的線下日常生活，拉長用戶在微信上的停留時間。而支付寶和百度，分別從生活服務和人工智能角度發力小程序，不僅可以增加用戶停留時間，還能增加新用戶。

4、提升轉化率

小程序的便捷與高效，能有助于大幅提高程序的點擊率和至終的轉化率，對企業和平臺來說是屬于雙贏。以去年雙11購物節為例，包括京東在內的購物小程序，表現都非常亮眼。京東購物小程序，其在雙十一期間的PV就達到16371萬，新引入UV總量達到1663萬；唯品會雙十一當天通過小程序渠道接的訂單就超過了55萬個；永輝到家"大本營"福州訂單超6萬單，同比去年增長1553%。

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