洗衣店結(jié)盟市場調(diào)查的內(nèi)容
干洗店結(jié)盟連鎖門店開發(fā)市場調(diào)查的內(nèi)容主要包括設(shè)店預(yù)定城市的環(huán)境調(diào)查、競爭店情況調(diào)查和消費(fèi)市場狀況調(diào)查三個方面。
1.城市環(huán)境調(diào)查
干洗店結(jié)盟城市環(huán)境調(diào)查應(yīng)從掌握擬開店城市的整體商業(yè)狀況人手,主要包括以下幾點。
(1)城市的類型。調(diào)查城市的自然條件(地形、氣候等)、社會條件(政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等),由此判斷城市是屬于工業(yè)城市還是商業(yè)城市,是歷史城市還是新興城市等。通過把握城市類型,決定門店形象。
(2)城市設(shè)施。學(xué)校、醫(yī)院、公園、旅游以及政府機(jī)關(guān)等公共設(shè)施能起到吸引顧客的作用。因此,開干洗店要了解此類公共設(shè)施的數(shù)量、規(guī)模以及分布狀況等都對新店的選址起到很大的作用。
(3)城市交通條件。城市的交通直接影響到新店選址。結(jié)盟干洗店的交通狀況包括有城市區(qū)域內(nèi)交通條件和區(qū)域外交通條件。
(4)城市規(guī)劃。干洗結(jié)盟店城市的建設(shè)規(guī)劃會影響到城市的未來發(fā)展,也決定了城市商業(yè)發(fā)展的模式,因此要通過調(diào)查及時捕捉諸如城市街道開發(fā)、道路擴(kuò)展開發(fā)、鐵路建設(shè)以及區(qū)域開發(fā)計劃等方面的政策法令,準(zhǔn)確把握其發(fā)展動態(tài)。
(5)城市經(jīng)濟(jì)狀況。包括城市區(qū)域內(nèi)的商店數(shù)量、地價水平、金融機(jī)構(gòu)等,預(yù)測設(shè)店成本,發(fā)掘市場潛力。
2. 競爭店調(diào)查
(1)干洗店設(shè)店區(qū)域競爭店調(diào)查。有些門店即使設(shè)在了居住或消費(fèi)人口較多的區(qū)域,但經(jīng)營業(yè)績得不到提高,究其原因很有可能是因為區(qū)域內(nèi)經(jīng)營狀態(tài)相近的商家云集,出現(xiàn)市場過度競爭的局面造成的。所以,掌握競爭店鋪,尤其是相同區(qū)域內(nèi)的競爭店鋪的經(jīng)營特點與狀況就顯得尤為重要。
(2)連鎖門店特點的設(shè)定。所謂門店特點,就是指其與其他競爭店鋪的差異在哪里,自己的競爭點在哪里的問題。決定門店競爭力戰(zhàn)滲系包沽商業(yè)店鋪的選址、業(yè)態(tài)、規(guī)模、經(jīng)營商品的數(shù)量、價格、質(zhì)量、服務(wù)、廣告宣傳等八個。
一般情況下,店鋪規(guī)模、業(yè)態(tài)以及經(jīng)營特征相似的店鋪會形成強(qiáng)烈競爭狀態(tài),比如相同規(guī)模的超市之間距離較近,、相互之間的經(jīng)營業(yè)績會有很大影響,其實干洗店成本都差不多,好的干洗店品牌的干洗設(shè)備相對貴,但是對于洗衣店的長期經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用;而如果在一家綜合百貨商店旁邊開一家便利店的話,彼此之間可以起到相輔相成的作用,對經(jīng)營業(yè)績的影響不大。所以。應(yīng)當(dāng)具體分析本店的特點,爭取選址于能夠發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢的區(qū)域。
3.消費(fèi)市場調(diào)查
只有消費(fèi)者消費(fèi)了,門店才能提高經(jīng)營業(yè)績,同時獲取更好的干洗店利潤。所以設(shè)店區(qū)域內(nèi)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)狀況以及發(fā)展動態(tài)的調(diào)查分析直接關(guān)系到了連鎖門店針的發(fā)展前景。調(diào)查的內(nèi)容可針對區(qū)域人口的結(jié)構(gòu)、居民的收人水平、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行整體性與數(shù)量性的掌握分析。
(1)區(qū)域內(nèi)人口數(shù)的推算。將區(qū)域內(nèi)人口的結(jié)構(gòu)按行業(yè)、教育程度、主消費(fèi)年齡等進(jìn)行分類統(tǒng)計。此外,要對家庭戶數(shù)及其成員的狀況加以了解,甚至把握區(qū)域內(nèi)白天人口與夜晚人口的數(shù)量等。
以前的概念是白天購物,所以調(diào)查的對象主要是白天的人口數(shù)量。但是由于時代的發(fā)展和夜聲活的繁盛,現(xiàn)在的工薪階級特別是白領(lǐng)階層選擇下班后購物甚至深夜購物的越來越多,所以現(xiàn)代門店開發(fā)調(diào)查中夜間人口數(shù)量也成為一個重要環(huán)節(jié)。
(2)居民消費(fèi)水平。居民消費(fèi)水平是某市場區(qū)域消費(fèi)活動的直接指標(biāo)。鑒于此,連鎖企業(yè)可以了解每一個家庭的總支出金額,并針對消費(fèi)商品類別分別了解各類商品的支出額,以此作為評估顯性需求的重要參考。
注意:分析區(qū)域內(nèi)居民住戶的人均可支配收入,包括銀行的總儲蓄金額,由此可以知道消費(fèi)水平的高低。
(3)居民消費(fèi)習(xí)慣。不同區(qū)域的居民由于文化、風(fēng)俗的不同,其生活習(xí)慣、購買習(xí)慣等消費(fèi)習(xí)慣出現(xiàn)較大差異。文化氛圍濃厚的歷史古城與沿海開放新興城市的消費(fèi)主體與消費(fèi)理念也會出現(xiàn)很大偏差。對于連鎖企業(yè)來說,掌握門店所在地特點,認(rèn)真分析、制定“本土化”的經(jīng)營方針是非常必要而又要細(xì)致完成的工作。通用咨詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取干洗店投資案)。
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