干洗店要如何經營
干洗店要如何經營?【qq群通用獲取資料:318343241 QQ:204341398 通用咨詢電話400-885-6638】一、 基本概述
在現今物質生活及其豐富的今天,有人生存聚居的地方就需要有服務提供,隨著人們日益增長的物質文化需求,良好的服務成為商場競爭中的關鍵要素。
在現今服務業中,不合理的中小型服務供應商,影響了服務業的整體形象,沒有專業的洗衣服務店面,鑒于市場流動人口較多,大多數為學生,較為需要價格合理,服務周到的洗衣服務。
所以今擬定開一家正替的洗衣店,本著以人為本,服務大眾的理念。
二、 環境分析
1、 地理環境:地勢較好,適合洗衣店的開展。(校區、超市旁邊)
2、 經濟環境餐廳飯館眾多,其次還有中小型超市(人人樂、華潤)
3、 競爭環境:盡管市場內商鋪眾多,但大多數為小型餐廳,主要面對小區居民,在校大學生,提供干洗及其他洗衣服務。
【經營技巧】開個干洗店要如何經營
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三、 市場分析
在開業前先進行了市場調研,得到了問卷調查哦300份
(1) 學生消費者:在被調查學生中,男女生在清洗衣物等習慣
上存在著明顯差異,女生80%堅持每天清洗衣物,而男生只有40%,基本沒有女生會把衣物放置三天以上清洗,而男生有13%會把衣物放置較長時間再進行清洗。
據了解,學校都不允許學生在宿舍自置洗衣機,即便又公共洗衣機,80%的學生會認為不干凈,40%的女生和50%男生認為只要價格合理,服務到位,還是愿意花錢購買洗衣服務的,節省時間和精力,尤其若是冬天學生購買洗衣服務的欲望則會增加
(2) 小區居民:調查中小區居民對洗衣服務要求干洗集中的范
圍很大,由于大部分小區居民擁有質地較為特殊的衣物,大概每兩周需要一次干洗服務。
四、 店址分析
由于ucc新店剛剛開始,只有5萬元活動資金,洗衣顧客需主要集中于各個學校和小區居民,因此,首先地址應該以人流量較為大的地段為首要,同時考慮與各校距離適當。
【經營技巧】開個干洗店要如何經營
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五、 店內設計
1、 為了突出ucc干洗結盟店,以人為本,服務大眾的理念,因此外觀以綠調為主,選擇較為突出,容易引起消費者的注意,門面采用玻璃全透明格調,營造明凈舒適氛圍,留給顧客我們洗衣店干凈、衛生的形象
2、 店內沒有:(1)接待臺,處理日常業務,做好收發衣物和質檢衣物的主要場所(2)晾掛清洗后的衣物架(3)放置清洗前的衣物架;約消耗資金10000元左右。
六、 內部分析
1、 企業名稱釋義:突出本店洗衣服的宗旨,讓消費者在送取衣物的過程中,通過本店較為周到的服務,心情舒暢。
2、 宗旨:以人為本、服務大眾,以衛生、專業、高效、便利的服務贏得至廣泛的顧客
3、 設備:購買一套科技含量較高的自動化程度較高的專業設備包含(1)水洗機(2)烘干機(3)燙臺(4)去漬劑(5)干洗機
4、 人員配備:店長一名、技術操作員兩名
店長:主要負責在店內接洽顧客,爭取訂單,為顧客做好記錄,接受顧客建議,對各種資料做好統計整理和保管
操作員:主要負責清洗衣物的全程工作,并且還能為顧客提供送貨服務
5、 促銷手段:利用節假日開店前一星期,在各大校園進行全方位的宣傳,突出專業、衛生、高效、便利,派發印有價格表的宣傳單,以贈送服務優惠卷為獎勵
七、 綜合評定
隨著近來高校廣招人數極具上升,當羽絨服等衣物需要洗滌,而傳統的干洗店,不能提供專業和快速的水洗,和烘干服務時,如果身邊有洗衣店,煩惱得到解決。不僅提供水洗,也提供干洗服務,打造消費者信得過的品牌形象。
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