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          [服務項目]主題: 上海長寧區東芝筆記本維修中心 ...   發布者: ivwfyugeq
          05/13/2010
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          上海長寧區東芝筆記本維修中心

          四、病毒原因

          在某些病毒發作時也會出現花屏。處理方法:用殺毒軟件殺毒即可消除

          前幾天,一個朋友帶著她的筆記本電腦找到我說機子可能壞了,因為當時天色已晚,維修的人肯定早已下了班,就讓我幫著瞧瞧看能不能有什么辦法。她神情嚴肅地說液晶屏壞了,聲卡也好像壞了,她的這臺電腦型號為Compaq Presario 1500,安裝的是Microsoft Windows XP Home Edition,保養得很好,一萬多塊的東西難道說壞就壞?

          我半信半疑地接通電源,屏幕上正常顯示出Compaq的標志和自檢畫面,說明液晶屏并沒有什么問題,但自檢過后,屏幕上便一片漆黑,等了一會兒見仍沒有什么反應,便重新啟動電腦后進入BIOS設置,使用了缺省參數保存并退出,故障依舊。再一次重啟后進入安全模式機子卻仍然沒反應,但我發現無論是正常啟動還是安全模式啟動,雖然屏幕無響應,但硬盤燈依然閃爍,憑經驗初步判斷,系統應該還是正常啟動了,只是顯示設備和聲音設備的驅動沒有正常工作而已。后經詢問得知,朋友前些日子覺得電腦運行奇慢,而且CPU的使用率居高不下,懷疑是病毒。她便將原來的殺毒軟件升級后,查出并殺滅了病毒,但此后一些軟件提示文件已遭到損壞而無法運行;加之從購買之后就一直用的是預裝的Windows XP系統,這期間又增刪了不少軟件,于是決定重新安裝操作系統,使用了隨機附帶的正版Microsoft Windows XP Home Edition安裝光盤,但是安裝完成之后卻不知道該如何安裝驅動程序,在“設備管理器”里一陣折騰后,不僅原來可以正常工作的聲卡沒了聲音,更是誤刪除了“顯示卡”一項,至終導致了她所謂的“液晶屏損壞”的結論。原來就是驅動程序惹的禍,我自以為找出了病因,還得意忘形地嘲笑她是個菜鳥。

          浦東區:5169 7346 地址:福山路309號601室

          閔行區:5169 8304 地址:碧泉路36弄銀霄大廈B座1604室

          徐匯區:5169 6145 地址:蒲匯塘路50弄玉蘭花苑2號樓706室

          楊浦區:5103 5713 地址:大連路1548號萊克大廈9G座

          普陀區:5169 8042 地址:常德路1436號德誠大廈27樓B座

           
          最后更新: 2010-05-13 12:45:12
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