至牛的銷售技巧
至牛的銷售技巧
1.假如客戶說:“我沒時間!”那么銷售人員應該說:“我了解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你必定重要的議題……”
2.假如客戶說:“我如今沒空!”銷售人員就應該說:“先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好策畫,要比整整30天都工作來得重要!咱們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子,選個你便利的時間!我星期一和星期二都會在貴公司鄰近,所以能夠在星期一上午或許星期二下午來拜訪你一下!”
3.假如客戶說:“我沒興趣。”那么銷售人員就應該說:“是,我徹底了解,對一個談不上相信或許手上沒有啥材料的工作,你當然不可能立刻發作興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你闡明一下吧,星期幾合適呢?……”
4.假如客戶說:“我沒興趣參加!”那么銷售http://chenzhou.hongtu.com/rmxiaoshou/人員就應該說:“我非常了解,先生,要你對不曉得有啥好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自陳述或闡明。星期一或許星期二過來看你,行嗎?”
5.假如客戶說:“請你把材料寄過來給我怎么樣?”那么銷售人員就應該說:“先生,咱們的材料都是精心設計的綱要和草案,有必要配合人員的闡明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等于是量體裁衣。所以至好是我星期一或許星期二過來看你。你看上午仍是劣等比較好?”
6.假如客戶說:“抱愧,我沒有錢!”那么銷售人員就應該說:“先生,我曉得只有你才至了解自己的財務狀況。不過,如今告急幫個全盤計劃,對將來才會至有利!我能夠在星期一或許星期二過來拜訪嗎?”或許是說:“我了解。要啥有啥的人究竟不多,正因如此,咱們如今開端選一種方法地,用至少的資金創造至大的利潤,這不是對未來的至好保障嗎?在這方面,我愿意貢獻一己之力,可不能夠下星期三,或許周末來拜見您呢?”
7.假如客戶說:“目前咱們還無法確定業務發展會如何。”那么銷售人員就應該說:“先生,咱們行銷要憂慮這項業務日后的發展,你先參考一下,看看咱們的供貨計劃優點在哪里,是不是可行。我星期一過來仍是星期二比較好?”
8.假如客戶說:“要做決定的話,我的先跟合伙人談談!”那么銷售人員就應該說:“我徹底了解,先生,咱們啥時候能夠跟你的合伙人一起談?”
9.假如客戶說:“咱們會再跟你聯絡!”那么銷售人員就應該說:“先生,也許你目前不會有啥太大的志愿,不過,我仍是很樂意讓你了解,要是能參與這項業務。對你會大有裨益!”
10.假如客戶說:“說來說去,仍是要推銷東西?”那么銷售人員就應該說:“我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,咱們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?仍是你覺我星期五過來比較好?”
11.假如客戶說:“我要先好好想想。”那么銷售人員就應該說:“先生,其實相關的要點咱們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:你顧忌的是啥?”
12.假如客戶說:“我再思考思考,下星期給你電話!”那么銷售人員就應該說:“歡迎你來電話,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打電話,仍是你覺得周四上午比較好?”