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如何提高干洗結盟店的回頭率

干洗店因為其行業的特性，其消費群體的流動性是非常低的，干洗店至主要的客戶就是其商圈周圍的居民，而要讓干洗店保持持續性的穩定，就要讓周圍居民不間斷的來干洗店消費，也就是增加干洗店的回頭率，今天UCC洗衣國際機構就來和大家說說如何增加干洗店的回頭率，提高干洗店利潤。

1、一流的干洗效果

客戶來干洗店就是為了把衣物洗滌干凈，因此，要想客戶再次來消費，首先就要提高干洗店的干洗效果，只有干洗店的干洗效果提升了，滿足了客戶的需求，才滿足了讓客戶再次來消費的前提。

2、完美周到的服務

干洗行業是一個服務行業，想要讓客戶多次消費，就要為客戶提供至完美至周到的服務，讓客戶在干洗店體驗到賓至如歸的感覺，感受到家一樣的溫馨，讓客戶對干洗店產生好感和信賴感，是增加回頭率的關鍵。

3、有效的交流

干洗店一定要和客戶保持一流有效友好的交流。對于那些不容易洗滌的衣物，比如油漬等等，在干洗前要和客戶交流溝通好，事前要對客戶說明可能發生的情況，并且把客戶的要求完美的記錄下來并做好。而在平時的時候，也要和客戶有一個好的交流，形成一個朋友式的關系，只有擁有了穩定和諧的關系，客戶才愿意來再次消費。

吸引回頭客不是一朝一夕的事情，需要經營者用心的經營，讓客戶感受到干洗店的誠意和用心，從根本上打動消費者，是提高回頭率的關鍵。通用咨詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取干洗店投資案)。

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