投資干洗店需要面臨的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)
干洗店市場(chǎng)前景雖被很多人看好,但是其中也不乏風(fēng)險(xiǎn)和陷阱,投資者必須要根據(jù)自己的實(shí)際情況,謹(jǐn)慎行事。
1、淡季風(fēng)險(xiǎn):干洗是一個(gè)季節(jié)性十分強(qiáng)的行業(yè),往往呈現(xiàn)出“冬暖夏涼”的態(tài)勢(shì)。夏天人們穿衣單薄,需要干洗的衣物不多,很多人都是在家用水洗洗。尤其是南方天氣熱的時(shí)間更長(zhǎng),從這個(gè)角度看,南方的干洗店需要對(duì)扌亢更大的淡季壓力。
2、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):目前干洗業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,各種連鎖店,各類私營(yíng)店,層出不窮,遍地開(kāi)花。導(dǎo)致一些干洗店為了贏得更多的客戶,會(huì)降低干洗價(jià)格來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力。但是在很低的價(jià)格下有得保證自己的利潤(rùn),很多黑心干洗店就會(huì)想盡辦法減少干洗流程降低服務(wù)質(zhì)量來(lái)達(dá)到減少開(kāi)支的目的。比如說(shuō)客戶要求干洗,自己卻別地的水洗,用的是至次的干洗液,至劣質(zhì)的干洗機(jī)等。這樣必將擾亂正常的市場(chǎng)秩序,造成惡性競(jìng)爭(zhēng),如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,在價(jià)格戰(zhàn)中生存是每個(gè)干洗店老板必須要考慮的問(wèn)題。
3、賠償風(fēng)險(xiǎn):近年來(lái),人們對(duì)干洗的要求越來(lái)越高,有關(guān)洗衣的糾紛投訴一直有增無(wú)減,而且糾紛的調(diào)解成功率很低。
例如,海淀區(qū)消費(fèi)者王某將兩件休閑男裝送到一件干洗店進(jìn)行干洗,一星期后取衣服時(shí),卻發(fā)現(xiàn)上衣出現(xiàn)一處燒焦痕跡。王某找到干洗店負(fù)責(zé)人理論,要求賠償。而負(fù)責(zé)人卻表示該痕跡是在消費(fèi)者送洗前就已存在,因此拒絕承擔(dān)任何賠償責(zé)任。王某對(duì)干洗店負(fù)責(zé)人的答復(fù)非常不滿,于是到海淀區(qū)消協(xié)投訴。
消協(xié)工作人員接到投訴后,立即對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查取證。在王某提供的干洗店取件憑證上,對(duì)衣服干洗前的狀況并未做任何記錄,干洗店經(jīng)營(yíng)者也無(wú)法提供證據(jù)證明王某衣服上的破洞在送洗前就已經(jīng)存在。消協(xié)工作人員認(rèn)為:經(jīng)營(yíng)者在接受顧客衣物對(duì)其原有價(jià)值。破損程度及干洗后的效果燈,向顧客問(wèn)清、講明,并在取衣憑證上做詳細(xì)記錄,否則,顧客提出異議時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。至后,雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,干洗店負(fù)責(zé)對(duì)衣物進(jìn)行通用修補(bǔ)并恢復(fù)其原狀,同時(shí)免收干洗費(fèi)用。所以,只有做好每個(gè)細(xì)節(jié)。提高服務(wù)質(zhì)量才能避免此類事件的發(fā)生。通用咨詢熱線:4008856638 QQ:2853769177(通用索取干洗店投資案)。
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