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當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)鼓起，物流、快遞職業(yè)迅猛發(fā)展，給消費(fèi)者供給了極大便當(dāng)，可是，因?yàn)槎躺俦匾穆殬I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在物流、快遞范疇侵略消費(fèi)者權(quán)益的事情時(shí)有發(fā)作。

家住山東省沾化縣教誨小區(qū)的劉先生是一名美術(shù)教師，業(yè)余時(shí)間喜愛畫油畫，一起也經(jīng)過QQ等網(wǎng)絡(luò)工具出倉個(gè)人的著作。2012年，油畫愛好者在網(wǎng)上訂貨了劉先生的著作，兩邊商定價(jià)錢為3000元，貨到付款。然后，他經(jīng)過當(dāng)?shù)氐目爝f公司郵遞油畫，并辦理了物品保價(jià)。對(duì)方接到后稱著作因外包裝損壞畫面被污染了，現(xiàn)已無法康復(fù)原貌，只好把這張油畫退回來，請(qǐng)劉先生再補(bǔ)寄。劉先生找到快遞公司查詢緣由，快遞公司承認(rèn)是工作人員的忽略形成著作損壞，贊同對(duì)著作進(jìn)行補(bǔ)償，依照職業(yè)規(guī)矩，補(bǔ)償金額至高為500元。劉先生則以為，快遞公司對(duì)著作損壞負(fù)有徹底職責(zé)，并且個(gè)人現(xiàn)已辦理了保價(jià)，應(yīng)當(dāng)依照著作的原價(jià)補(bǔ)償。兩邊因而發(fā)作了爭(zhēng)論。在屢次洽談未果的狀況下，劉先生向縣消協(xié)投訴。

縣消協(xié)工作人員知道狀況后，以為依照國家郵政局頒布實(shí)施的《快遞效勞郵政職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則，快件“徹底損毀，指快件價(jià)值徹底損失，參照快件丟掉補(bǔ)償?shù)囊?guī)則履行”，而”快件發(fā)作丟掉時(shí)，革除本次效勞費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用)；采辦保價(jià)(穩(wěn)妥)的快件，快遞效勞安排依照被保價(jià)(穩(wěn)妥)金額進(jìn)行補(bǔ)償”，鑒于該幅油畫現(xiàn)已被徹底損壞的現(xiàn)實(shí)，快遞公司應(yīng)負(fù)全額補(bǔ)償職責(zé)。經(jīng)縣消協(xié)的調(diào)停，該快遞公司與劉先生總算達(dá)到一致，贊同補(bǔ)償損失2000元。劉先生對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

姓名:	張生
電子信箱:	2484225411@qq.com
手機(jī):	13774471298
公司名稱:	上海佳吉快運(yùn)物流有限公司
聯(lián)系電話:	021-51997198
詳細(xì)地址:	上海浦東物流園區(qū)
郵政編碼:	200000
網(wǎng)址URL:	http://www.jiaji-wl.com
有效期:	365 天

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快遞公司賠償在快遞中受損的油畫

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