汽車保險常識:人保電話車險的產品、人保電話車險的價格及中國人民財產保險股份有限公司服務
車險，即機動車輛保險，也稱汽車保險，是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業保險。 機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。
提供車險的保險公司包括：平安車險、人保車險、平安電話車險、太平洋車險。
車險的分類
機動車輛保險為不定值保險，分為基本險和附加險，其中附加險不能獨立保險。基本險包括：交強險、第三者責任險（三責險）和車輛損失險（車損險）；附加險包括：全車盜搶險（盜搶險）、車上人員責任險、 無過失責任險、車載貨物掉落責任險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險。我們通常所說的交強險（即機動車交通事故責任強制保險）也屬于廣義的第三者責任險，交強險是強制性險種，機動車必須購買才能夠上路行駛、年檢、上戶，且在發生第三者損失需要理賠時，必須先賠付交強險再賠付其它險種。
人保電話車險是中國人民財產保險股份有限公司（簡稱人保財險）為用戶推出的一種便捷車險購買方式。用戶可以通過撥打保監會特批的電話購買車險（商業險以及交強險）。顧客服務專員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關信息后，保險公司進行核保，并通過上門收費、網上收費的方式完成收費，并派送保單。
人保電話車險價格
因為采用保險公司直販的方式，電銷車險的價格節省了代理費，價格是社會車險至低碳格上再降低15%。舉例用戶購買人保財險公司的車險的價格為2000元，目前社會非電話購買渠道的至低碳格為7折，即1400元，電話購買車險的價格再降低15%，價格將為：1400*85%=1190元。相當于是2000元的5.95折。給所有購買車險用戶至大的優惠。
人保電話車險產品
主要包括4個主險：機動車損失保險、第三者責任保險、車上人員責任保險和機動車盜搶保險。此外，還提供包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車身劃痕損失險、不計免胚率特約等在內的多個附加險種。
提供服務
人保電話車險客戶在保險期限內可以享受公司提供的“車險管家”服務，包括4項基礎服務：保險顧問、通用送單、快速理賠和理賠回訪。 同時，人保電話車險還提供多項特色增值服務，包括：移動POS收費服務、故事車托管服務、理賠進度查詢等。
機動車輛保險常識
交強險
機動車交通事故責任強制保險（以下簡稱 “ 交強險 ” ）是我國首個由國家法律規定實行的強制保險制度。《機動車交通事故責任強制保險條例》（以下簡稱《條例》）規定：交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險人）的人身傷亡、財產損失，在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。
商業三責險
購買交強險后是否不用再購買商業三責險？ 交強險主要是承擔廣復蓋的基本保障。對于更多樣、更高額、更廣泛的保障需求， 消費者可以在購買交強險的同時自愿購買商業三責險和車損險等。 例如：不少投保人目前購買了20萬元責任限額的商業三責險、車損險、以及附加盜搶險、不計免賠險和玻璃單獨破碎險等。在實行交強險制度后，消費者在原保險合同到期后，首先必須購買交強險，同時還可根據自身需要，在交強險基礎之上選擇購買不同檔次責任限額的商業三責險（如5萬、10萬元、15萬元或更高），以及車損險和各種附加保險等，使自己具有更高水平的保險保障。 交強險制度何時開始實施？原已投保的商業三責險是否有效？ 根據《條例》規定，交強險制度于2006年7月1日起實行。機動車所有人、管理人自施行之日起3個月內要投保交強險，并在被保險機動車上放置保險標志。在交強險制度實施前已購買商業三責險并且保單尚未到期的，原商業三責險保單繼續有效，駕駛人應隨車攜帶保單備查。原商業三責險期滿后，應及時投保交強險。
車輛損失險
負責賠償由于自然災害或意外事故造成的車輛自身的損失。這是車輛保險中至主要的險種。保與不保這個險種，需權衡一下它的影響。若不保，車輛碰撞后的修理費用得全部由自己承擔。 車損險的賠償范圍，除了以下十幾種保險期內不賠予賠償的，其他都賠。 1.地震不賠 遵循了大部分財產保險都不保地震責任的慣例，在復蓋了大多數自然災害之后，車險條款中也剔除了地震。一直以來，保險公司對地震險業務向來小心翼翼。由于缺少數據和經驗，保險監管部門也不鼓勵保險公司承保。 2.精神損失不賠 大部分保險條款會有類似的規定，保險公司缺乏針對精神傷害的定損標準。因保險事故引起的任何有關精神賠償視為責任免除。 3.酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠 在上述情況下，司機并不具備上路行駛的資格，嚴重違反交通法規。此外，如果駕駛員與準駕車型不符、實習期上高速等情形，保險公司也會拒絕賠付。 4.發動機進水后再啟動造成損壞不賠 在2005年的“麥莎”臺風過后，這一點曾經引起不少糾紛。保險公司認為，車輛行駛到水深處，發動機熄火后，如果司機又強行打火造成損壞，屬于操作不當造成的，不在賠償范圍之內。 5.部分零件被偷不賠 如果不是全車被盜，只是零部件如輪胎、音響設備、車標等被盜，車角只能自認倒霉。保險公司通常規定“非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設備被盜怯、被迫使他人交出物品、被搶奪、被損壞”為除外責任。 6.爆胎不賠 汽車輪胎單獨損壞，保險公司不予以賠償。但因輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等事故，造成車輛其他部位的損失，保險公司會負責賠償。 7.放棄追償權不賠 與其他車輛發生碰撞時，且責任在對方，不能放棄向對方要求賠償的權利。一旦放棄了向第三方追償的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。不論是保險法，還是保險條款中都有這樣的規定。 8.改妝后的添加設備不賠 汽車經改妝，添加音響、冰箱、尾翼、行李架等設備，一旦撞車造成損失，保險公司也不會對這些新增加的設備賠償。 9.修車期間的損失不賠 如果車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失，保險公司都會拒賠。修理廠有責任妥善保管維修車輛。此外，保險條款一般還約定，保險車輛在“競賽、測試”期間受到的損失也不負責賠償。 10.收費停車場事故不賠 凡是車輛在收費停車場或營業性修理廠中被盜、劃傷，保險公司一概不負責賠償，因上述場所對車輛有保管的責任。保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應承擔責任，保險公司不負責賠償。 11.沒經過定損直接維修不賠 如果車輛在外地出險，在維修前一定要先定損，否則保險公司會因為無法確定損失金額而拒絕賠償。 12.誤撞自家人不賠 保險中所謂“第三者”排除了以下四種人：即保險人、被保險人、本車發生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。萬一駕車時碰傷了自家人，只能自己負責。 13.新車保險單生效前不賠 新車保險單生效日以交管部門核發的行駛證和號牌日期為準。如果在行駛證和號牌尚未領到時，車輛被盜或發生交通事故，保險公司仍舊不予以賠償。
第三者責任險
第三者責任險：在保險期限內，被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中發生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損壞，依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人按照保險合同約定，對于超過機動車交通事故責任強制保險各分項賠償限額以上的部分負責賠償。 因為交強險各賠償分項的限額都比較低，例如有責死亡傷殘賠償限額為110000，而現在農村戶口死亡賠償金已達122380元，城鎮戶口更高達356220元，只有一個交強險遠遠不夠。所以，在購買了交強險后，建議再購買第三者責任險作為補充。
全車盜搶險
負責賠償保險車輛因被盜怯、被迫使他人交出物品、被搶奪造成車輛的全部損失，以及其間由于車輛損壞或車上零部件、附屬設備丟失所造成的損失。車輛丟失后可從保險公司得到車輛實際價值（以保單約定為準）的80%的賠償。若被保險人缺少車鑰匙(兩把)、行駛證、購車putilaozu等，則可能只得到75%的賠償。
機動車車上人員責任險
保險期間內，被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中發生意外事故，致使車上人員遭受人身傷亡，依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人依照本保險合同的約定負責賠償。
無過失責任險
投保車輛在使用過程中，因與非機動車輛、行人發生交通事故，造成對方人員傷亡和直接財產損毀，保險車輛一方不承擔賠償責任。如被保險人拒絕賠償未果， 對被保險人已經支付給對方而無法追回的費用，保險公司按《道路交通事故處理辦法》和出險當地的道路交通事故處理規定標準在保險單所載明的本保險賠償限額內計算賠償。每次賠償均實行20%的絕對免胚率。
車載貨物掉落責任險
承擔保險車輛在使用過程中，所載貨物從車上掉下來造成第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀而產生的經濟賠償責任。賠償責任在保險單所載明的保險賠償限額內計算。每次賠償均實行20%的絕對免胚率。
玻璃單獨破碎險
車輛在停放或使用過程中，其他部分沒有損壞，僅風擋玻璃單獨破碎，風擋玻璃的損失由保險公司賠償。
劃痕險
在使用過程中，被他人剮劃（無明顯碰撞痕跡）需要修復的費用。很多保險公司并沒有這個保險項目，對于一些經濟車型來說，也無須投保此險種。
車輛停駛損失險
保險車輛發生車輛損失險范圍內的保險事故，造成車身損毀，致使車輛停駛而產生的損失，保險公司按規定進行以下賠償： (1)部分損失的，保險人在雙方約定的修復時間內按保險單約定的日賠償金額乘以從送修之日起至修復竣工之日止的實際天數計算賠償； (2)全車損毀的，按保險單約定的賠償限額計算賠償； (3)在保險期限內，上述賠款累計計算，至高以保險單約定的賠償天數為限。本保險的至高約定賠償天數為90天，且車輛停駛損失險至大的特點是費率很高，達10%。
自燃損失險
對保險車輛在使用過程因本車電器、線路、供油系統發生故障或運載貨物自身原因起火燃燒給車輛造成的損失負賠償責任。
新增加設備損失險
車輛發生車輛損失險范圍內的保險事故，造成車上新增設備的直接損毀，由保險公司按實際損失計算賠償。未投保本險種，新增加的設備的損失保險公司不負賠償責任。
不計免賠特約險
只有在同時投保了車輛損失險和第三者責任險的基礎上方可投保本保險。辦理了本項特約保險的機動車輛發生保險事故造成賠償，對其在符合賠償規定的金額內按基本險條款規定計算的免賠金額，保險人負責賠償。也就是說，辦了本保險后，車輛發生車輛損失險及第三者責任險方面的損失，全部由保險公司賠償。這是97年才有的一個非常好的險種。它的價值體現在：不保這個險種，保險公司在賠償車損險和第三者責任險范圍內的損失時是要區分責任的：若您負全部責任，賠償80%；負主要責任賠85%；負同等責任賠90%；負次要責任賠95%。事故損失的另外20%、15%、10%、5%需要您自己掏腰包。 5、對第三方的界定，汽車保險是否排除家人在外？ 根據《條例》規定，第三方一般是指除了被保險人和保險公司以外的受害方。家人確實應該是屬于第三方的。然而，保險公司的除外責任中有這樣一條規定“被保險人或其允許的駕駛人以及他們的家庭成員的人身傷亡、及其所有或保管的財產的損失”，也就是說本車發生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員是不算在第三方范圍內的。保險條款做這樣的規定是為了防范被保險人為了獲取保險金而對家庭成員進行故意傷害。據專業車險條款分析，這里的“家庭成員”應該包括兩種情況，一是配偶，一是居住在一起的父母、子女或兄弟姐妹。對于配偶來說，無論他們是否居住在一起，都應該互為家庭成員。對于后者，如果在財產上已經分割，經濟上各自獨立，那么，就不應該看做是家庭成員了。對家庭用車的車角來說，自己和家人在這項保險中是得不到保障了。
責任限額
交強險責任限額是指被保險機動車發生道路交通事故，保險公司對每次保險事故三者的人身傷亡和財產損失所承擔的至高賠償金額。交強險責任限額分為有責賠付和無責賠付，有責死亡傷殘賠償限額110000元、醫療費用賠償限額10000元、財產損失賠償限額2000元，無責任的賠償限額分別為無責死亡傷殘賠償限額11000元、無責醫療費用賠償限額1000元、無責財產損失賠償限額為100元。
車險投保的技巧
買了汽車后，一定要給愛車買上車險，但是車險種類繁多，車險怎么買劃算？ 保駕護航買不計免陪險 如果車角是新手，各種狀況出現的概率肯定較大，不計免賠險就應該考慮在車險范圍內。舉個例子，假如你撞了車，需要更換保險杠。如果沒有保不計免賠險，保險公司會解釋，因為你原來的保險杠不是全新的，要你支付新保險杠20%的費用，但如果保了不計免賠險，保險公司會支付全部的費用。 對于新手加新車，專家建議，除了強制投保的交強險外，建議將車損險、三者險、全車盜搶險、不計免賠險、車上人員責任險、玻璃單獨破碎險等基本險種保齊，自燃險可以不保，因為新車發生自燃的概率微乎其微。 新車好車，劃痕險要買 劃痕險，有些保險公司又稱惡意損壞險。車子被蹭被刮是常有的事，但有時候維修費卻非常高，一輛高檔的車，車身被劃幾十厘米的口子，噴一下漆就要幾千元。但不是所有車都有必要保劃痕險，例如，一些低端車理賠時只需花三、四百元，保費卻要近300元。專家建議，對于新車和高檔車，購買劃痕險是比較明智的選擇。 另外，玻璃破碎一般有三種出險情況:公路上被濺起的小石子擊碎；被敲碎側面玻璃，偷車內物品；高空墜物，砸碎前擋或后擋風玻璃。玻璃單獨破碎險比較適用于新車與高檔車，特別是高檔車，因為玻璃的價格比較貴。 全車盜搶險，因地制宜 很多車角居住的小區治安不好，沒有固定的停車場，另外，一些經常被盜的車型，至好保盜搶險。保險公司對一些車型會提高費率或者限制保額，通常盜搶險會實行20%的絕對免胚率，即使買了不計免賠險也不管用。當然，如果裝了防盜裝置，車子的保費可以降低。 一、車輛損失險保險金額，可以按投保時新車購置價或實際價值確定，也可以在投保時被保險機動車的新車購置價內協商確定。但要注意保險金額不得超過投保時新車購置價，因為超過的部分無效。 二、車上人員責任險，在投保時根據使用情況投保一個座位或幾個座位，如果超過2座，則按座位數全部投保比較合算。 三、第三者責任險一般有5萬元、10萬元、20萬元、50萬元和100萬元五個檔次，特殊情況可按50萬的倍數增加保額。一般來說，保50萬元比較合適，一般的事故都能應付。 四、自燃險是對車輛因油路或電路的原因自發燃燒造成損失進行的擔保。但新車自燃事故極為少見，所以投保的必要性不大。 五、舊車的盜搶險和車損險，投保時車輛的實際價值按新車購置價減去折舊來確定。 目前，機動車保險包括2個基本險和9個附加險。在這11個險種中，除交強險和第三者責任險必不可少外，其它的險種都以自愿為原則。車角可以根據自己的經濟實力與實際需求進行投保。 對于大多數私家車角來說，比較合適的車險組合是車輛損失險+第三者責任險+不計免賠特約險+全車盜搶險，這一組合的優點在于保險性價比至高，人們至關心的丟失和100%賠付等大風險都有保障，保費雖不高但包含了比較實用的不計免賠特約險。如果以一輛8萬元的新車為例，第一年的保費大約在4000元左右。
投保應注意的問題
一、不要重復投保 有些投保人自以為多投幾份保，就可以使被保車輛多幾份賠償。按照《保險法》第四十條規定："重復保險的車輛各保險人的賠償金額的總和不得超過保險價值。"因此，即使投保人重復投保，也不會得到超價值賠款。 二、不要超額投保或不足額投保 有些車角，明明 車輛價值10萬元，卻投保了15萬元的保險，認為多花錢就能多賠付。而有的車價值20萬元，卻投保了10萬元。這兩種投保都不能得到有效的保障。依據《保險法》第三十九條規定："保險金額不得超過保險價值，超過保險價值的，超過的部分無效。保險金額低于保險價值的，除合同另有約定外，保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任。"所以超額投保、不足額投保都不能獲得額外的利益。 三、保險要保全 有些車角為了節省保費，想少保幾種險，或者只保車損險，不保第三者責任險，或者只保主險，不保附加險等。其實各險種都有各自的保險責任，假如車輛真的出事，保險公司只能依據當初訂立的保險合同承擔保險責任給予賠付，而車角的其它一些損失有可能就得不到賠償。 四、及時續保 有些車角在保險合同到期后不能及時續保，但天有不測風云，萬一車輛就在這幾天出了事故，豈不是悔之晚矣。 五、要認真審閱保險單證 當你接到保險單證時，一定要認真核對，看看單據第三聯是否采用了白色無碳復寫紙印刷并加印淺褐色防偽底紋，其左上角是否印"中國保險監督管理委員會監制"字樣，右上角是否印有"限在××省（市、自治區）銷售"的字樣，如果沒有可拒絕簽單。 六、注意審核代理人真偽 投保時要選擇國家批準的保險公司所屬機構投保，而不能只圖省事隨便找一家保險代理機構投保，更不能被所謂的"高返還"所引誘，只求小利而上假代理人的當。 七、核對保單 辦理完保險手續拿到保單正本后，要及時核對保單上所列項目如車卡號、發動機號等，如有錯漏，要立即提出更正。 八、隨身攜帶保險卡 保險卡應隨車攜帶，如果發生事故，要立即通知保險公司并向交通管理部門報案。 九、提前續保 記住保險的截止日期，提前辦理續保。 十、注意莫生"騙賠"伎倆 有極少數人，總想把保險當成發財的捷徑，如有的先出險后投保，有的人為地制造出險事故，有的偽造、涂改、添加修車、醫療等putilaozu和證明，這些都屬于騙賠的范圍，是觸犯法律的行為。因此各位車角在這些問題上，千萬不要耍小"聰明"。 十一、車險中對第三方的界定，應排除家人在外。 保險公司的除外責任中有這樣一條規定“被保險人或其允許的駕駛人以及他們的家庭成員的人身傷亡、及其所有或保管的財產的損失”，汽車發生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員是不算在第三方范圍內的。汽車保險條款規定是為了防范被保險人為了獲取保險金而對家庭成員進行故意傷害。
汽車保險的作用
我國自1980年國內保險業務恢復以來，汽車保險業務已經取得了長足的進步，尤其是伴隨著汽車進入百姓的日常生活，汽車保險正逐步成為與人們生活密切相關的經濟活動，其重要性和社會性也正逐步突現，作用越加明顯。 1. 促進汽車工業的發展，擴大了對汽車的需求 從目前經濟發展發展情況看，汽車工業已成為我國經濟健康、穩定發展的重要動力之一，汽車產業政策在國家產業政策中的地位越來越重要，汽車產業政策要產生社會效益和經濟效益，要成為中國經濟發展的原動力，離不開汽車保險與之配套服務。汽車保險業務自身的發展對于汽車工業的發展起到了有力的推動作用，汽車保險的出現，解除了企業與個人對使用汽車過程中可能出現的風險的擔心，一定程度上提高消費者購買汽車的欲望，一定程度擴大了對汽車的需求。 2. 穩定了社會公共秩序 隨著我國經濟的發展和人民生活水平的提高，汽車作為重要的生產運輸和代步的工具，成為社會經濟及人民生活中不可缺少的一部分，其作用顯得越來越重要。汽車作為一種保險標的，雖然單位保險金不是很高，但數量多而且分散，車輛所有者既有黨政部門，也有工商企業和個人。車輛所有者為了轉嫁使用汽車帶來的風險，愿意支付一定的保險費投保。在汽車出險后，從保險公司獲得經濟補償。由此可以看出，開展汽車保險既有利于社會穩定，又有利于保障保險合同當事人的合法權益。 3. 促進了汽車安全性能的提高 在汽車保險業務中，經營管理與汽車維修行業及其價格水平密切相關。原因是在汽車保險的經營成本中，故事車輛的維修費用是其中重要的組成部分，同時車輛的維修質量在一定程度上體現了汽車保險產品的質量。保險公司出于有效控制經營成本和風險的需要，除了加強自身的經營業務管理外，必然會加大故事車輛修復工作的管理，一定程度上提高了汽車維修質量管理的水平。同時，汽車保險的保險人從自身和社會效益的角度出發，聯合汽車生產廠家、汽車維修企業開展汽車事故原因的統計分析，研究汽車安全設計新技術，并為此投入大量的人力和財力，從而促進了汽車安全性能方面的提高。 4. 汽車保險業務在財產保險中占有重要的地位 目前，大多數發達國家的汽車保險業務在整個財產保險業務中占有十分重要的地位。美國汽車保險保費收入，占財產保險總保費的45%左右，占全部保費的20%左右。亞洲地區的日本和臺灣汽車保險的保費占整個財產保險總保費的比例更是高達58%左右。 從我國情況來看，隨著積極的財政政策的實施，道路交通建設的投入越來越多，汽車保有量逐年遞增。在過去的20年，汽車保險業務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中，汽車保險業務保費收入占其財產保險業務總保費收入的50%以上，部分公司的汽車保險業務保費收入占其財產保險業務總保費收入的60%以上。汽車保險業務已經成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經營的盈虧，直接關系到整個財產保險行業的經濟效益。可以說，汽車保險業務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
買車險的誤區
誤區一：“超額投保”= 超額賠付 大多車角認為，提高車損險的保額就能獲得更高的賠付。實際上，我國現行的《保險法》明確規定，保險金額不得超過保險價值，超過保險價值的，超過的部分無效。保險金額低于保險價值的，除合同另有約定外，保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任。所以超額投保、不足額投保都不能獲得額外的利益。在此，車險100提醒車角買車險時，保費可以按投保時新車價值或實際價值確定，即便“二手車”，也可通過專業人員評估其市場價值，以此作為投保金額上限的標準。 誤區二：投保“全險”= 保險公司全陪 “全險”只是一個普通說法，它在法律上并不是準確概念。車角們所說的“全險”包括車損險、第三者責任險、盜搶險、車上人員險及不計免賠等多種保險。許多車角認為，愛車只要上了“全險”，發生任何事故都會全賠。實際上不一定，如發生人為打砸致車受損、車輛零部件被盜等，保險公司將不承擔賠償。此外，車子如果在地震中受損、加裝設備損壞、司機維張駕駛，以及汽車自燃、爆胎等情況，保險公司也是不賠的，只有投保了相應的附加險，才能獲得相關賠償。 誤區三：事故現場無須保留 許多車角對相關部門快速處理道路交通事故辦法的誤讀，沒有保留事故現場，遭到了保險公司的拒賠，對此，提醒車角們，事故的第一現場對于車險理賠很重要。比如，您投保了中國平安網上車險，當您出險后，應立即撥打95512報案，平安車險會到現場查勘、定損，能夠在第一時間掌握損失情況，對于了解事故成因、責任歸屬，確定損失大小，準確、合理地計算和支付賠款十分重要。如果較小的事故發生在交通要道，為不妨礙交通，車角可將故事車輛撤離到不影響交通的地點，等候保險公司前來查勘，保險公司則會將第二現場視同第一現場。而且，平安網上車險對于理賠金額在1萬元以下，資料齊全的話，可以一天賠付。這樣從而減輕了車角們的不少負擔。 誤區四：出險修車 非“4S店”不去 當您的保車出險后，不是所有的車都必須到4S店維修。損壞的機動車在修理前，被保險人應當會同保險人檢驗，協商確定修理項目、方式和費用。車輛出險后，有的4S店報價嚴重偏離市價時，保險公司就會要求車角到其他店面進行修理。這樣既維護廣大投保人的利益，也防止投保人為不合理的價格買單。所以，車角在修理車輛付費前應先確認保險公司定損金額，如果發現價格有差異，應盡量要求修理廠協助確認維修金額。如果出現維修與定損金額上的偏差，那就應要求第三方評估，進行保險理賠糾紛快速處理。有的車角不明白這一點，無形中帶來了很多不必要的麻煩。
車險的理賠
一、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車角putilaozu、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家，現在許多保險公司的保險小卡已不再作為理賠憑證。 二、出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。 三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規定路線和時間，在規定以外的路線和時間發生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。 四、車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標準估價，若有局部損壞回到投保地才發現的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。 五、被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。
車險理賠流程
幾乎所有的保險公司都要求在出險后48小時內報案，報案后保險公司會有定損人員到現場進行定損，判斷你的出險情況是否與你說的相符，如果真實，就會認可你所說的。車出險后不推薦移動車輛位置，有時候可能影響定損。 保險公司的理賠流程一般是：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。 出險：發生事故。 報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。 查勘：報案后，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。 定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損。 核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理。 核損：根據查勘、核價給出損失綜合定論。 核賠：通過以上環節后，提供相關單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬于保險責任的話，到核賠環節就可以結案了。 支付：結案后，就可以到保險公司領取賠款了。
購買車險的渠道
車險市場，4S店一般是新車角的保車險的首選渠道。因為大部分新車角缺乏車險知識，干脆將車險全權委托給4S店。4S店幫助車角上保險，走保單，聯系北京汽車保險公司等，而且在4S店買車險的車角，理賠時只需將車輛送至店內，帶好相關資料，就可以等候取車。4S店在修理技術上比較硬，修理質量比較好。且隨后的驗車、理賠、付款等環節，均有4S店putilaozu，服務相對比較周到。 4S店的保費相對要高，而且車角不能直接與保險公司接觸，難免會造成索賠時的摩擦。而且4S店畢竟是代理機構，車角只能在其代理的范圍內進行選擇，往往可選的北京汽車保險公司和險種都比較少。
車險如何退保能更好保障權益
投保自由，退保自愿，這是法律賦予我們每個公民的權利。機動車退保一般出于以下幾種原因：1. 汽車按規定報廢；2. 汽車轉賣他人；3. 重復保險，為同一輛汽車投保了兩份相同的保險；4. 對保險公司不滿，想換保險公司。那么車輛保險如何退保才能更好地保障自己的利益呢？
車險退保條件：
1. 車險保單必須在有效期內。 2. 在保單有效期內，被保車輛沒有向保險公司報過案和索取過賠償。
車險退保需要提供的單證：
1. 退保申請書，應寫明退保原因和時間，被保險人是單位的需蓋章，是個人的需簽字。 2. 保險單原件，若保險單丟失，則需事先補辦。 3. 保險費putilaozu，一般需要原件有時復印件也可以。 4. 被保險人的putilaozu明，被保險人是單位的需要單位的營業執照，是個人的需要putilaozu。 5. 證明退保原因的文件，如因車輛報廢而退保，需提供報廢證明；如因車輛轉賣他人而退保，需提供過戶證明；如因重復保險而退保，需提供互相重復的兩份保險單。
車險的退保流程：
車角退保時，首先要向保險公司遞交退保申請書，說明退保的原因和從什么時間開始退保，簽上字或蓋上公章，把它交給保險公司的業務管理部門。保險公司對退保申請進行審核后，會出具退保批單，批單上會注明退保時間及應退保費金額，同時收回汽車保險單。然后退保人可持退保批單和putilaozu，到保險公司領取應退給的保險費。
車輛車險保險強制措施有那些？
我國汽車車輛保險強制措施有那些？我國強制汽車車輛一定要購買車險保險，明確交通維張規范安全保障條例，保證市民生命安全。
我國車輛必需依照規則交征稅費
在我國，汽車屬于私家財富，汽車買回來后必需依照規則交納汽車置辦稅，別的還需求依照規則交納車船運用稅等，這些車輛強迫辦法是每個車角必需恪守的。只要車角交納了這些稅費，才可以正常行駛上路，不然法律交警發現后，會扣車扣證。
我國車輛必需嚴厲恪守交通司法律例
在我國，要想汽車正常行駛，車角必需有駕駛證，還要恪守交通司法律例。假如車角不嚴厲恪守，發作維張行為后，就需求依照規則扣分罰款，車角假如不交納罰款，車輛將無法參與車檢。別的，在我國境內開車不克不及喝酒，假如呈現酒后駕車將嚴厲處置，罰款、扣分不在話下，假如屬于醉駕狀況，還會入罪，假如形成嚴峻交通變亂，結果更是不可思議。
我國車輛必需投保交強險
在我國，汽車還必需投保車險交強險，這也是車輛強迫辦法之一。假如車輛不投保交強險，相同不克不及開車上路，若強行開車，交通警員會扣車扣證。當前，要為汽車投保交強險，若何操作至便利呢？ 我國汽車車輛車險保險法律一直都是很健全，國家提倡車角一定購買車險，如果發現車輛沒保險，一律嚴厲查辦。希望各大車角遵守交通規則，自覺購買車險，以免駕駛過程遇到事故，造成麻煩。
