[服務項目]主題：輿情監控 發布者： 蟻坊軟件
04/06/2017
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網絡輿情監測對于政府部門的意義
網絡輿情監測，是指利用爬蟲技術對事件的網絡輿情進行分享，通過網絡智能技術對新聞關鍵詞進行語義信息分析，獲取了網民IP的地理分布、各個事件段內媒體新聞報道次數、涉及網站數目、BBS論壇主貼總數等相關數據。取得的一系列數值基本反映出需要關注的信息點，從而達到輿情監測的目的。
廣義上的輿情，是指國家管理者在決策活動中所必然涉及的關乎民眾利益的民眾生活（民情）、社會生產（民力）、民眾中蘊含的知識和智力（民智）等社會客觀情況，以及民眾在認知、情感和意志的基礎上，對社會客觀情況以及國家決策產生的主觀社會政治態度（民意）。
在廣義輿情定義的基礎上，針對政府部門的特點，可對政府部門的網絡輿情做如下定義：由公共安全事件引發的，由網絡媒體、網民等主體對公共安全事件的報道、轉載和評論，并在民眾認知、情感和意志基礎上，對公共安全形勢、公共安全監管所產生的主觀態度。在這里提到的公共安全事件包括自然災害:包括風災、水災、火災、雪災、地震、泥石流、海嘯等; 事故災難：包括各類生產安全事故，如交通運輸事故、公共設施事故、環境污染、核事故等；公共衛生事件：包括食品中毒、傳染病流行事件等；社會安全事件：包括悚布襲擊、信息安全、金融安全、經濟安全、群體性事件等。
公共安全網絡輿情是網民情緒、意見和行為傾向的綜合體現，在網絡上可以通過不同的途徑表現出來，政府在關于公共安全事件網絡輿情干預是指在公共安全網絡輿情監測的基礎上，通過公共安全網絡輿情監測技術體系和信息系統的建設，借助公共安全的專業知識、結合網絡輿情的特點和風險信息交流的原理，建立干預機制和工作流程，對網絡公共安全輿情信息所采取的引導、控制、監督和管理等措施。
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最后更新: 2017-04-06 15:34:22
