[服務(wù)項(xiàng)目]主題：輿情監(jiān)控 發(fā)布者： 蟻坊軟件
04/06/2017
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網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)對(duì)于政府部門(mén)的意義
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，是指利用爬蟲(chóng)技術(shù)對(duì)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分享，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)智能技術(shù)對(duì)新聞關(guān)鍵詞進(jìn)行語(yǔ)義信息分析，獲取了網(wǎng)民IP的地理分布、各個(gè)事件段內(nèi)媒體新聞報(bào)道次數(shù)、涉及網(wǎng)站數(shù)目、BBS論壇主貼總數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)。取得的一系列數(shù)值基本反映出需要關(guān)注的信息點(diǎn)，從而達(dá)到輿情監(jiān)測(cè)的目的。
廣義上的輿情，是指國(guó)家管理者在決策活動(dòng)中所必然涉及的關(guān)乎民眾利益的民眾生活（民情）、社會(huì)生產(chǎn)（民力）、民眾中蘊(yùn)含的知識(shí)和智力（民智）等社會(huì)客觀情況，以及民眾在認(rèn)知、情感和意志的基礎(chǔ)上，對(duì)社會(huì)客觀情況以及國(guó)家決策產(chǎn)生的主觀社會(huì)政治態(tài)度（民意）。
在廣義輿情定義的基礎(chǔ)上，針對(duì)政府部門(mén)的特點(diǎn)，可對(duì)政府部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)輿情做如下定義：由公共安全事件引發(fā)的，由網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)民等主體對(duì)公共安全事件的報(bào)道、轉(zhuǎn)載和評(píng)論，并在民眾認(rèn)知、情感和意志基礎(chǔ)上，對(duì)公共安全形勢(shì)、公共安全監(jiān)管所產(chǎn)生的主觀態(tài)度。在這里提到的公共安全事件包括自然災(zāi)害:包括風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、火災(zāi)、雪災(zāi)、地震、泥石流、海嘯等; 事故災(zāi)難：包括各類(lèi)生產(chǎn)安全事故，如交通運(yùn)輸事故、公共設(shè)施事故、環(huán)境污染、核事故等；公共衛(wèi)生事件：包括食品中毒、傳染病流行事件等；社會(huì)安全事件：包括悚布襲擊、信息安全、金融安全、經(jīng)濟(jì)安全、群體性事件等。
公共安全網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)民情緒、意見(jiàn)和行為傾向的綜合體現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)上可以通過(guò)不同的途徑表現(xiàn)出來(lái)，政府在關(guān)于公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情干預(yù)是指在公共安全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)公共安全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)技術(shù)體系和信息系統(tǒng)的建設(shè)，借助公共安全的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)信息交流的原理，建立干預(yù)機(jī)制和工作流程，對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共安全輿情信息所采取的引導(dǎo)、控制、監(jiān)督和管理等措施。
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最后更新: 2017-04-06 15:34:22
