[產(chǎn)品庫(kù)]主題: 宴會(huì)外賣流程您了解嗎_上海燒烤上 ... 發(fā)布者: 上海自助餐上門?
07/09/2022
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宴會(huì)外賣流程您了解嗎_上海燒烤上門
宴會(huì)須在一定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,有一定的節(jié)奏。宴會(huì)開始前,服務(wù)員要擺桌椅、碗筷、刄叉、酒杯、煙缸、牙簽等一切餐具和用具(上海茶歇外送),冷菜于客人入席前12分鐘擺上臺(tái),餐桌服務(wù)員、迎候人員及清掃人員要入崗等候。客到之前守候門廳,客到時(shí)主動(dòng)迎接,根據(jù)客人的不同身份與年齡給與不同的稱呼,請(qǐng)到客廳休息,安放好客人攜帶的物品,主客人休息時(shí)按上賓、賓客、主人的順序先后送上香巾、茶、煙并幫助客人點(diǎn)煙??腿说烬R后主動(dòng)征詢主人是否開席。經(jīng)同意后即請(qǐng)客人入席。應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo),挪椅照顧入座,幫助熟悉菜單、斟酒,主賓發(fā)表講話時(shí),服務(wù)員要保持肅靜,停止上菜、斟酒、侍立一旁,姿勢(shì)端正,多人侍立要排列成行。?
宴會(huì)外賣流程_上海燒烤上門公司小編來(lái)為大家娓娓道來(lái):
1、主持人上場(chǎng):
音樂(lè)或特色上場(chǎng)方式,現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部人員跟著音樂(lè)帶頭鼓掌,請(qǐng)主持人出場(chǎng);
2、
主持人(店長(zhǎng))感恩(主要感謝貴賓多年對(duì)店的支持)(主持人是店里以外的人員)主持人可適當(dāng)做個(gè)小游戲,迅速使會(huì)場(chǎng)升溫;
3、
介紹嘉賓:從店經(jīng)理(老板)開始介紹,再由順時(shí)針?lè)较蛞灰唤榻B
(介紹時(shí)注意推崇店老板、代理商、老師、美容師);
4、
店經(jīng)理(老板)感恩致辭:感恩顧客這么久對(duì)店的支持、感謝顧客能夠來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)、至好有與現(xiàn)場(chǎng)某位顧客曾經(jīng)發(fā)生的感動(dòng)事件,不允許講產(chǎn)品,推崇公司領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng)(老板要加強(qiáng)對(duì)代理商的推崇);
5、
發(fā)放禮品:價(jià)值600—1000元的禮品以表心意;店老板要大力感恩每一位顧客,可以舉實(shí)例說(shuō)事。全體貴賓與公司老總合影留念(公司領(lǐng)導(dǎo)或店老板頒發(fā)),配合頒獎(jiǎng)音樂(lè);
6、
推出產(chǎn)品
7、
發(fā)放試用產(chǎn)品,包括在席的工作人員,合影留念;
8、
介紹產(chǎn)品
9、
講述專業(yè):權(quán)威、專業(yè)、強(qiáng)有說(shuō)服力的知識(shí);
10、
試用產(chǎn)品
11、
開始喝酒:敬酒順序店老板、公司人員代表、店長(zhǎng)、主管、美容師···(有人敬酒時(shí),內(nèi)部人員主動(dòng)快速起身,以帶動(dòng)顧客對(duì)我們的尊重)
12、
講解分享:
店里客戶分享:使用過(guò)的顧客,提前和顧客溝通好;
店老板分享:自己及周圍的成功案例;
主持人分享:結(jié)合頁(yè)示;
13、
全體貴賓與公司老總合影留念;
14、
會(huì)場(chǎng)結(jié)束:老板應(yīng)以對(duì)貴賓能夠到場(chǎng)表示感激,并非現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)后的感激;
15、
慶功:餐后可邀請(qǐng)顧客KTV等其它娛樂(lè)項(xiàng)目,據(jù)情況而定,可省略不做。
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最后更新: 2022-07-09 09:28:25