結(jié)盟干洗店應(yīng)具備的條件
干洗店結(jié)盟連鎖必須具備的條件：在完全競爭的干洗市場條件下，任何新開干洗店如果試圖確立在競爭中的優(yōu)勢地位，必然要綜合考慮市場定位、店址、品牌、形象、規(guī)模、價格、營銷、設(shè)備、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、管理、員工素質(zhì)等多種因素，在干洗市場已相對飽和的今天，尤其如此。干洗結(jié)盟連鎖品牌針對對上述所列干洗店品牌經(jīng)營競爭要素逐一做出分析。
干洗店結(jié)盟連鎖的服務(wù)應(yīng)圍繞服務(wù)的深度和廣度做文章。服務(wù)應(yīng)滿足客戶的功能性需求和心理性需求，當(dāng)前的消費(fèi)心理越來越多地傾向于心理體驗(yàn)，而服務(wù)的物理功能屬性則有所削弱，因此深化干洗結(jié)盟連鎖服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在滿足客戶的心理需求方面，一個高檔的定位、整潔的環(huán)境、禮貌的用語、熱情的態(tài)度常常帶給客戶愉快的心理體驗(yàn)，而客戶給予的回報則是對干洗店的高度忠誠。拓寬干洗店連鎖結(jié)盟的服務(wù)也大有文章可做，除常規(guī)的干洗、水洗、皮衣保養(yǎng)業(yè)務(wù)外，汽車家居皮具的保養(yǎng)、旅游鞋皮鞋的清洗、家居寫字樓地毯清洗、衣物的染色及織補(bǔ)甚至自助擦鞋等服務(wù)項(xiàng)目均可以納入干洗店經(jīng)營范圍。一些干洗店還兼營空調(diào)清洗業(yè)務(wù)、純凈水業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)由于與主營業(yè)務(wù)缺乏關(guān)聯(lián)性，故不宜提倡。
形象是引起消費(fèi)注意，激發(fā)消費(fèi)欲望，產(chǎn)生消費(fèi)行動(3S)的重要媒體。干洗結(jié)盟店形象是視覺識別系統(tǒng)(VIS)、硬件現(xiàn)代化程度、環(huán)境整潔程度、員工素質(zhì)、管理規(guī)范化程度等多種因素的綜合體現(xiàn)。通常，干洗連鎖結(jié)盟經(jīng)營企業(yè)都特別注重干洗店形象的設(shè)計及統(tǒng)一。結(jié)盟干洗品牌以獲得統(tǒng)一的形象,是干洗投資的一條捷徑。
市場定位至關(guān)重要。市場定位的核心是目標(biāo)消費(fèi)人群的確認(rèn)和鎖定。目標(biāo)市場的確定牽一發(fā)而動全身，將對投資規(guī)模、店址選擇、服務(wù)價格、干洗連鎖結(jié)盟營銷產(chǎn)生決定性影響。干洗店的目標(biāo)市場通常細(xì)分為高端、中端和低端市場，細(xì)分的主要依據(jù)是目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力及潛在團(tuán)體消費(fèi)數(shù)量。一般而言，干洗店連鎖結(jié)盟應(yīng)在三者中擇其一而做定位。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，干洗消費(fèi)有效需求為剛性需求，家家戶戶都有衣物需外出清洗，故干洗店定位可以模糊，高中低端市場可以兼顧。殊不知干洗店受成本性因素和營銷性因素影響，模糊定位的結(jié)果必然會導(dǎo)致顧此失彼,故干洗店連鎖結(jié)盟定位宜清晰而不宜模糊，魚和熊掌實(shí)不可得兼。通常，在交通便利、住戶密集、居民消費(fèi)能力強(qiáng)、潛在團(tuán)體消費(fèi)數(shù)量大的商圈，宜投資大型高檔干洗店；其次，宜投資中檔干洗店；再其次，宜投資小型干洗店，但檔次不宜太低。惟有如此，才可以在保持競爭優(yōu)勢和投資合理性之間獲得平衡。
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